■ご注文について
・ご注文の方法について
・商品の探し方について
ＶＡ購買部ではアイテム別で商品が登録されております。
お客様がお探しの商品に当てはまる項目をカテゴリーメニューよりお選びください。
なおアイテムが不明瞭な場合には左カラム内「商品検索」ボックスをご利用いただくと商品を簡単に検索できます。
プルダウンメニューより検索対象を指定し、空欄にキーワードを入力して検索してください。
・ご注文確認のメールについて
ＶＡ購買部ではご注文完了後に、お客様のご登録メールアドレスにご注文確認のメールをお送りしています。
ご注文完了後にお客様のもとへメールが届いていない場合、ご登録されたメールアドレスが正しくない場合がございます。お手数ですがマイページよりお客様の情報をご確認ください。なお、ご注文手続きが正常に完了しているかどうかもマイページよりご確認ください。
■クーリングオフについて
通信販売によって購入された商品は法律上、クーリングオフの適用対象外となります。
これにより、クーリングオフを申請されましても無効といたします。
■ご注文のキャンセルについて
ご注文完了後のキャンセルは原則不可といたします。
またご注文完了後の手続きにおきまして、代金先払い注文においてご入金を行われない場合、
もしくは代金引換注文において商品のお受け取りを拒否（拒絶）および留置期限切れにより返送されました場合につきましても、キャンセルと同義とします。
キャンセルをされました場合、以後のご利用において制限を課すことができるものとします。
また商品の発送が行なわれている場合、その発送に生じた費用を請求することができるものとします。
よくご検討頂きまして、ご注文を行なってください。
■お届けについて
・商品のお届けについて
ＶＡ購買部でご注文いただいた商品は、提携業者で梱包を行い、ヤマト運輸様の宅急便でお客様のお手元へお届けさせていただきます。
お届けにはお客様のご希望に応じて、お届け時間を指定することが可能です。
ご注文いただきまして商品は、通常7営業日以内に発送させていただきます。
なお商品のお届けには６３０円の送料が発生いたします。
・時間指定について
ＶＡ購買部ではお客様のご希望に応じて、商品のお届け時間を指定することが可能です。
到着時間のご指定は、「午前中」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「20時～21時」の5種類の時間帯よりお選びいただけます。
なお商品配達時にお客様がご不在の場合、お届け先に「不在配達票」が残ります。
お手数ですが伝票に記載してある番号にご連絡をいただき、改めて商品をお受け取りください。
※お届け日の指定はお受けしておりません。あしからずご了承ください。
・商品の破損・不良などについて
・海外発送について
ＶＡ購買部では海外への商品の発送はお断りしております。
誠に申し訳ございませんが、お届け先は必ず日本国内をご指定ください。
■会員登録について
・会員登録について
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会員登録は無料となっており、お客様のご都合に合わせて登録情報の変更や削除が可能です。こちらよりご利用ください。
・会員登録の方法・内容変更について
・パスワードを忘れた場合について
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退会手続きが完了した時点で、現在保存されている購入履歴や、お届け先等の情報はすべてなくなりますのでご注意ください。
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